Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung aufmerksam zu lesen und die Inhalte regelmäßig zu prüfen.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen nur Daten, die für die Leistungserbringung und Optimierung unserer Prozesse erforderlich sind.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen.
• Nutzungsdaten über Besuche und Interaktionen auf unseren Webseiten, um die Funktionalität zu verbessern.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Endgerätetyp und Browserinformationen für die Systemsicherheit.
• Optionale Angaben in Formularen, etwa zur gezielten Bearbeitung individueller Anliegen und Serviceoptimierung.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung, Kommunikation und Verbesserung unserer Leistungen.

• Bearbeitung von Anfragen und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen im Rahmen Ihres Anliegens.
• Optimierung unseres Serviceangebots und der Nutzererfahrung auf unseren Webseiten.
• Sicherstellung der technischen Stabilität und Systemsicherheit unserer digitalen Infrastrukturen.
• Erhebung von Statistiken zur Verbesserung interner Prozesse – keine Weitergabe zu Werbezwecken.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO.

Wir stützen die Verarbeitung auf Ihre ausdrückliche Einwilligung oder auf eine gesetzliche Grundlage, sofern dies für die Vertragserfüllung oder erforderliche Maßnahmen vor Vertragsabschluss notwendig ist.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden ohne Ihre Zustimmung grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn gesetzlich erforderlich.

• Weitergabe an externe Partner erfolgt ausschließlich zur Erfüllung vertraglicher Aufgaben, wie z.B. IT-Dienstleister.
• Behördliche Anfragen werden gemäß gesetzlicher Verpflichtung sorgfältig geprüft und bearbeitet.
• Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gesichert ist.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Alle Mitarbeitenden sind sensibilisiert und verpflichtet, die strengen Datenschutzrichtlinien einzuhalten. Es erfolgt eine regelmäßige Überprüfung und Anpassung unserer Sicherheitsstandards.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten jederzeit verlangen. Zusätzlich stehen Ihnen weitere Rechte zu.

• Recht auf Auskunft über Art, Umfang und Zweck der gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen.
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung oder deren Löschung laut DSGVO.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Cookies und Tracking

Unsere Webseite verwendet Cookies zur Verbesserung der Funktionalität und Analyse der Nutzung. Sie können die Speicherung durch Browsereinstellungen steuern und bestimmten Cookies widersprechen.

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Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unser Team. Wir beantworten Ihr Anliegen schnellstmöglich und transparent.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Der Inhalt der Erklärung wird regelmäßig aktualisiert. Prüfen Sie die aktuelle Fassung für Informationen zu Anpassungen.